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【反詐騙宣導】

【回收廢四機】

GoMy客服中心-GOMY網元扣抵
Q1
什麼是「GoMy網元」?
Q2
我要如何獲得「GoMy網元」?
Q3
如何使用「GoMy網元」?
Q4
「GoMy網元」可以扣抵訂購商品金額的上限是多少?扣抵後發票又是如何開立?
Q5
要如何查詢我的「GoMy網元」餘額?
Q6
「GoMy網元」有使用期限嗎?
Q7
如果商品退貨,我所使用的「GoMy網元」額度會退還給我嗎?
Q8
「GoMy網元」可以轉移給他人使用或兌現嗎?
Q1:
什麼是「GoMy網元」?
A1:

「GoMy網元」是『GoMy線上購物』主動回饋給會員的福利,會員所累積之「GoMy網元」,可以在下次消費時取得折扣優惠, 1點可以獲得相當1元的折扣。「GoMy網元」不構成交易對價,您購物時所支付的價金不包括取得「GoMy網元」。  


Q2:
我要如何獲得「GoMy網元」?
A2:
『GoMy線上購物』不定期舉辦各項相關活動,您可參加各項活動並獲得「GoMy網元」。活動辦法請詳閱各活動網頁說明。您參加活動所得到的「GoMy網元」將會於該筆訂單交易完成後7天,自動存入您的個人帳戶中並開始生效。詳細「GoMy網元」收支表您可登入後查詢。

Q3:
如何使用「GoMy網元」?
A3:
若您個人帳戶內已有「GoMy網元」,在每次購物結帳時,頁面將會顯示可折抵的最高金額,並且您也可自行輸入想要折抵的額度,系統便將直接扣除「GoMy網元」額度折抵使用。
若本次購物不想使用「GoMy網元」,亦可在額度輸入「 0 」,系統會自動結算成全額以其它付款方式來進行結帳。
※請注意「GoMy網元」不適用分期之付款方式使用。

Q4:
「GoMy網元」可以扣抵訂購商品金額的上限是多少?扣抵後發票又是如何開立?
A4:
「GoMy網元」每次消費最高扣抵上限為訂購車總金額的50%。
例1:假設您有150點的網元,欲購買售價500元的商品,扣除可完全扣抵的150點的網元,尚餘350元的差額部份,您可選用任一付款方式繳付餘款(分期付款除外)。
例2:假設您有150點的網元,欲購買售價200元的商品,扣除商品200元的可扣抵上限50%也就是可扣100元,尚餘100元的自付金額,您可選用任一付款方式繳付餘款(分期付款除外)。
※使用「GoMy網元」扣抵後,發票上之總額會依實際所支付之金額開立。

Q5:
要如何查詢我的「GoMy網元」餘額?
A5:

您可直接登入「會員中心」,點選「GoMy網元查詢」即可查詢目前您的「GoMy網元」餘額及收支歷史查詢。


Q6:
「GoMy網元」有使用期限嗎?
A6:

是的,有使用期限。「GoMy網元」依該筆核發後生效日起 60 天內有效。逾期則無法使用 


Q7:
如果商品退貨,我所使用的「GoMy網元」額度會退還給我嗎?
A7:

若您於商品鑑賞期內退貨,待我們收到完整包裝退貨商品後會儘速為您辦理退款動作,並依照您當初購買商品結帳付款方式進行退款。您所折抵的「GoMy網元」額度也將退還至您的個人帳戶內。
※註:「GoMy網元」之使用期限不會因退貨而有所變更。


Q8:

「GoMy網元」可以轉移給他人使用或兌現嗎?
A8: 在『GoMy線上購物』所獲得的「GoMy網元」是不可以轉讓給他人,亦不可兌換成現金。

 
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