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Q1：
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商品收到了，發票怎麼沒一起附上？ |
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A1：
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由於GoMy線上購物所有商品皆由特約供應商直接出貨，故發票將會在消費者收到商品七天後才會由本網寄出。 若需公司報帳用，需提早寄出，請於收到商品驗收無誤後來信或來電通知。 |
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Q2：
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若我想要開三聯式(公司戶)發票該怎麼辦？ |
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A2：
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請您在下訂單時，填寫資料頁面下方有發票形式部分，請您選擇三聯式發票，並依序填寫抬頭及統編的欄位即可。 |
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Q3：
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收到發票，但是統編有錯或漏開怎麼辦？ |
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A3：
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若還尚未寄出，請您至訂單查詢處的問答紀錄留言，告知您正確的統編及抬頭。(如不清楚是否已寄出，請您至GoMy線上購物首頁右上方「訂單查詢」處，可供您查詢該筆訂單狀態)。
若發票已經寄出，（請於收到後五日內退還處理，逾期恕不受理）註明正確的統編及抬頭或其他事項，我們將重新開立後再寄給您。
公司名稱：網元國際資訊股份有限公司
公司地址：104 台北市中山區復興北路2號5樓之2
收件單位：GoMy客服中心 收 |
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Q4：
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一筆訂單可以開立多張發票嗎？ |
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A4：
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由於配合銀行請款結帳，故一筆訂單對應一張發票，請恕無法分別開立多張。 |
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Q5：
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可以指定寄送地址嗎？ |
A5： |
請您在下訂單時，發票形式部分，您可選擇寄給收貨人或是訂購人，如非以上兩個地址，請您在備註欄上註明。 |
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Q6：
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發票可以指定開立其它品名或金額嗎？ |
| A6： |
因受限自動化電子式發票系統，故本網開出之發票將依實際消費金額開立，又因顧及消費者隱私問題，物品名稱上欄位會依消費類別開立，不會開立實際消費商品名稱，若有需要開立完整商品名稱，請在下訂單時在備註欄上註明。 |
